MAHLE expande suporte técnico e reforça compromisso com o mercado de reposição automotiva
Novos treinamentos, suporte direto em campo e atualização de materiais técnicos são parte da estratégia na América Latina
A
MAHLE Aftermarket, especialista em peças de reposição automotiva e parceira da
Rede PitStop Groupauto Brasil, está ampliando o suporte técnico para o mercado
de reposição automotiva no Brasil e em outros países da América Latina — entre
eles, Argentina, Colômbia e Chile. Para isso, a marca está investindo em
diferenciais como: serviço de atendimento ao consumidor (SAC), visita técnica in
loco, visitas às fábricas, homologações de produtos, levantamento de
demandas no campo e atualização de materiais técnicos. O objetivo é melhorar
tanto o atendimento a distribuidores quanto aplicadores.
A
empresa, que conta com uma equipe de 12 profissionais no Brasil, está
investindo em treinamentos e cursos especializados em parceria com instituições
como o SENAI-CE. Em breve, as ações educativas serão disponibilizadas em outras
localidades do país.
O
foco da MAHLE é aprofundar o conhecimento técnico sobre os produtos e processos
de produção, além de fornecer suporte prático para oficinas e retíficas de
motor. A expansão também pretende atualizar continuamente os materiais
técnicos, garantindo que as informações estejam sempre corretas.
Fonte:
MAHLE