Confira as explicações do professor e especialista Fernando Moulin e descubra o que esse conceito tem a ver com a Rede PitStop
Já pensou como seria ter o poder de entregar a mercadoria que o seu cliente deseja, ainda que elas não façam parte do estoque físico da sua loja de autopeças? Esse benefício, que já é desfrutado pelos associados da Rede PitStop e está conquistando os varejistas on e offline de diversos segmentos, tem um nome próprio: se chama “prateleira infinita”.
“É o conceito de você poder comprar um produto do varejista mesmo que não esteja no estoque da loja física. É uma prática que pode beneficiar bastante o varejista, porque evita que perca a venda”, explica o sócio da consultoria Sponsorb, professor e especialista em negócios, transformação digital e experiência do cliente, Fernando Moulin, em entrevista exclusiva para Rede PitStop.
Segundo Moulin, uma loja física que consegue ter um estoque que trabalha em sinergia com um e-commerce, aumenta o poder de compra do consumidor. “Quando você tem a prateleira infinita, garante o negócio e a satisfação do cliente.”
Ele ainda complementa que, no caso do segmento de lojas de autopeças, a modalidade ganha muita relevância, já que é um dos setores mais fragmentados do varejo. “Existem milhares de peças diferentes, de veículos, anos e montadoras diferentes. Então, é muito difícil, mesmo nas lojas com maior tamanho de metragem física e mais disponibilidade de estoque, conseguir oferecer todas as opções de produtos demandados. Então a prateleira infinita se torna uma possibilidade adicional de garantir a fidelização do cliente, de atender suas necessidades e fazer uma venda”, ressalta.
Esse conceito já é realidade para os associados da Rede PitStop, que conseguem acessar um estoque compartilhado com mais de 400 mil itens direto da distribuidora através do portal de vendas. Ter um site pronto que ajuda a impulsionar o giro de produtos no estabelecimento é só um dos benefícios exclusivos oferecidos para quem é PitStop. Acesse e conheça o portal: https://loja.pitstop.com.br/
Gostou? Se ainda não é associado, faça parte e veja o seu negócio crescer em alta velocidade!
Fonte: Rede PitStop